La SONAVIE accorde une grande importance à la protection de vos données. Les éléments en surbrillance (durées, autorité, coordonnées du référent) sont à finaliser par la Direction.
1.Responsable du traitement
Le responsable du traitement est la SONAVIE, Immeuble SONAVIE, Hamdallaye ACI 2000, Bamako, Mali. Référent / contact protection des données : [coordonnées à compléter].
2.Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires :
- Formulaires de contact et de devis : nom, téléphone, courriel et message.
- Simulateurs : paramètres saisis (âge, durée, montants). Ces données sont traitées dans votre navigateur et ne sont transmises que si vous choisissez d'être recontacté.
- Navigation : données techniques (pages consultées, type d'appareil) via des cookies de mesure d'audience.
3.Finalités
- Répondre à vos demandes d'information et de devis.
- Gérer la relation commerciale et le suivi de vos contrats.
- Améliorer le site et mesurer son audience.
4.Base légale
Les traitements reposent, selon le cas, sur votre consentement, l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou l'intérêt légitime de la SONAVIE à développer son activité.
5.Destinataires
Vos données sont destinées aux services habilités de la SONAVIE et, le cas échéant, à ses prestataires techniques tenus à la confidentialité. Elles ne sont jamais vendues à des tiers.
6.Durée de conservation
Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales et réglementaires ([durées précises à compléter]).
7.Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour les refuser.
8.Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données.
Pour les exercer, écrivez à sonavie@sonavie.com en justifiant de votre identité.
9.Sécurité
La SONAVIE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.
10.Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité compétente en matière de protection des données personnelles ([autorité à préciser]).